ご利用規約

ジェンハイ株式会社（以下「ジェンハイ」といいます）は、ジェンハイが管理・運営するオンラインショップサービス（以下「neakasa.jp」といいます）において、以下の利用規約（以下「本利用規約」という）の条件に従い、neakasa.jp上に掲載する商品を販売いたします。

1.本利用規約の適用

①本サービスをご利用になる方（以下「お客様」といいます）は、本サービスのご利用に先立ち、本利用規約を必ずお読みになり、内容についてご同意いただいたうえで本サービスをご利用くださいますようお願いします。お客様がneakasa.jpで商品購入を申込む際には、お客様は本利用規約が適用されることに同意することが必要となります。
②neakasa.jpは、本利用規約を変更する旨および変更後の内容ならびに効力発生時期をneakasa.jpのサイトに掲載することで、お客様の承諾なく本利用規約を変更することができ、以降は改定後の本利用規約が適用されるものとします。
③本サービスを除くneakasa.jpサイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規定を定める場合がございます。その場合は各規定への同意がご利用の条件になります。

2.利用に際したお客様の遵守事項

①お客様はneakasa.jpのご利用にあたり、「本利用規約」および「ご利用ガイド」を遵守するものとします。
②neakasa.jpのご利用に際し、次の各号に該当する行為または該当するおそれのある行為を行うことを禁止します。なお、お客様が以下の禁止行為に該当する行為を行ったとneakasa.jpが判断した場合、neakasa.jpは、お客様に対し、損害賠償請求、禁止行為の差止請求等の請求を行うことができるものとします。
・虚偽または他人の情報を用いてお客様登録をする行為
・ neakasa.jp、他のお客様、第三者の権利（知的財産権、プライバシー権、その他のあらゆる権利）、利益、名誉等を損ねる行為
・ neakasa.jpサイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為を行う行為
・購入する意思なく商品を注文する行為
・虚偽の情報を入力したり、他人になりすまして取引を行う行為
・自己または第三者の営利を図る目的での転売または転売を目的とした商品購入を行う行為
・法令・公序良俗に反する行為
・本規約を含むneakasa.jpが定める各種規約・規定に違反する行為
・ neakasa.jpネットの誤動作を誘引する行為、neakasa.jpネットまたはneakasa.jpサーバー等に過度に負担をかける行為、その他neakasa.jpの承認した以外の方法でneakasa.jpネットを利用する行為
・ neakasa.jpネットを複製、翻案、編集、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
・その他、neakasa.jpが不適切と判断する行為

注文確定メールの送付と売買契約の成立

①　neakasa.jpとお客様との間の商品売買契約は、お客様が注文申込手続を完了した後、neakasa.jpがお客様の連絡先メールアドレスに送信した「ご注文ありがとうございます。」が到達した時点において成立します。
②　neakasa.jpは注文申込を受信したことをお知らせする自動配信メールを送信しておりますが、このメールは注文申込がneakasa.jpに送信され、neakasa.jpが受信したことをお知らせするもので、neakasa.jpの承諾を通知するものではありません。在庫状況等により、商品購入のお申込みを承諾できない場合があります。

商品返品

商品の引渡し後30日以内に限り、下記をすべて満たす場合に、お客様は、neakasa.jpとの商品売買契約をキャンセルし、購入した商品を返品でき、neakasa.jpは、商品の返品と引換えに商品代金を返金します。商品返品に要する手続および費用はお客様のご負担とします。返品手続の詳細は「キャンセル・返品・交換」をご確認ください。

アカウントおよびパスワードの管理

利用者は、自らの責任において、利用者自身で設定したID（メールアドレス）およびパスワードを管理するものとします。
当社は、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者によるID（メールアドレス）およびパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害について一切の責任を負わないものとします。
利用者は、ID（メールアドレス）およびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

個人情報

neakasa.jpにおいて取得する個人情報については、neakasa.jpの個人情報保護方針の定めるところによります。

著作権

本サービスにおいて使用されている文言、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

免責事項

ジェンハイは、neakasa.jp上で提供する情報の内容について、正確性、最新性、信用性、安全性および有用性に努めますが、neakasa.jpおよびneakasa.jpを通じて提供されるコンテンツその他の一切の情報につき、エラー、バグ、不具合またはセキュリティー上の欠陥が存在しないことおよび第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
neakasa.jpは、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
利用者が、本ウェブサイトの利用に関連して、ほかの利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、neakasa.jpには一切損害を与えないものとします。

neakasa.jpは利用者に事前通知することなく、本ウェブサイトにおけるサービスを変更、中断または終了することができるものとします。neakasa.jpは理由の如何に関わらず、本ウェブサイトの変更、中断または終了によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、neakasa.jpは本ウェブサイトにリンクしているほかのいかなるウェブサイトの内容についても責任を負いません。

その他

本利用規約の各規定の一部が法律上無効とされた場合でも、他の条項は効力を有するものとします。

準拠法
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための契約は、は、香港の法律に準拠し、香港の法律に従って解釈される。